Хочу свой бизнес. Предприниматель за 72 часа: читать начало книги онлайн

Можно выделить три основных стимула создания партнерских отношений:

• оптимизация и экономия в сфере производства;

• снижение риска и неопределенности;

• поставка ресурсов и совместная деятельность.

Опишите в вашей бизнес-модели основные направления и принципы этого взаимодействия.

Типичная ошибка – неправильная оценка структуры и объема расходов. Стандартная ситуация: вы хотите открыть какой-то сервис, и вам кажется, что статей расходов всего три: аренда, фонд оплаты труда, расходные материалы. Есть очень простой прием, позволяющий выжать из себя структуру расходов. Нарисуйте свой будущий офис в буквальном смысле.

Например, вы решили открыть туристическое агентство. Берете лист бумаги и рисуете ваш офис – если он вам, конечно, нужен. В помещении находятся мебель, оргтехника, микроволновка, кулер. Там же работают люди: руководитель, менеджеры по продажам, бухгалтер. Перед входом вывеска, внутри здания навигация. К вам приходят клиенты, они узнают о вас из рекламы. Менеджеры показывают им каталоги, общаются, затем начинают искать интересные варианты в интернете и на вашем сайте. Клиент выбирает турпакет, бухгалтер выписывает счет, клиент оплачивает услугу картой и уходит довольный.

Теперь сделаем такое же описание офиса, но в статьях расходов.

• Аренда.

• Амортизация.

• Фонд оплаты труда, в том числе НДФЛ.

• Страховые взносы.

• Расходы на рекламу и маркетинг.

• Расходные материалы (канцтовары, каталоги, бумага и прочее).

• Оплата интернета.

• Расходы на ведение бухгалтерского учета.

• Банковские расходы.

• Налоги.

• Создание и техническая поддержка сайта.

• IT-сопровождение.

И это только начало. Если вы не выжмете из себя 10–15 статей потенциальных расходов, значит, вы что-то забыли, и это может повлиять на ценообразование, что отразится на будущих финансовых результатах.

О том, что расходы бывают постоянными и переменными, прямыми и косвенными, и о том, для чего нужна такая классификация, мы поговорим подробнее в главе 8.

Потребительские сегменты – одна или несколько групп клиентов, охватываемых бизнес-моделью. Группы клиентов представляют различные сегменты, если:

• различия в их запросах обусловливают различия в предложениях;

• взаимодействие осуществляется по разным каналам сбыта;

• взаимоотношения с ними нужно строить по-разному;

• их выгодность существенно различается;

• их привлекают разные аспекты предложения.

Начать работу по поиску потребителей можно с простой классификации.

• Сектор В2В. Вы работаете с юридическими лицами.