• Франшиза стоит денег, иногда немалых.
• Не всегда за эти деньги вы получаете готовую технологию, иногда это просто красиво упакованная поставка товара, например кофе.
• Несмотря на предоставленную технологию, это все-таки ваш бизнес, и он, как и любой другой, может не пойти, особенно если вы решили, что кульминационный момент – это оплата франшизы.
В связи с этим дам несколько советов.
• Всегда внимательно смотрите, что вы покупаете за «франшизные» деньги: технологию и описанные бизнес-процессы или просто товар со скидкой и возможность использовать логотип компании.
• Обратите внимание на договор франшизы (внимательно читайте сами, дайте посмотреть юристу и не стесняйтесь задавать вопросы).
• При покупке франшизы нелишне сравнить добавочную стоимость, которую формирует компания, предоставляющая франшизу, и затраты, в том числе финансовые, на создание продукта самостоятельно.
Кажется, Томас Эдисон когда-то сказал: «Если вы хотите придумать отличные идеи, то знайте: наилучшие из них вы можете позаимствовать». И он был прав. Хорошее заимствование (в рамках законодательства) – это развитие конкурентной среды. Не очень умные люди заимствуют идею туристического агентства и открывают его в соседнем офисе, тем самым губя не только свой проект, но и уже действующий бизнес соседа. А дальновидные предприниматели привозят хорошие идеи издалека и создают себе бесконкурентные ниши.
Главная компетенция предпринимателя – увидеть потребность (иногда проблему) клиента и, как следствие, возможность успешной монетизации бизнес-идеи на своей территории, адаптировать ее при необходимости и запустить. Если еще несколько лет назад многие инвесторы говорили в основном об инновациях как об объектах инвестирования, то теперь быстро и качественно реализованный копипаст бизнес-идей тоже рассматривается как неплохой вариант для вложений. Но данное направление имеет свои нюансы.
• Со стороны вы можете не увидеть подводные камни. Большинство проектов имеют множество скрытых бизнес-процессов. Например, кафе или ресторан. Казалось бы, процессов три: закупаем продукты, готовим еду, подаем ее в зал. А вот специалисты оценивают общее количество процессов в данном бизнесе до 86. Попробуйте выявить их, а затем описать. Сколько получилось?
• Многие бизнесы строятся на компетенции их владельцев и фактически представляют собой самозанятость. А чем она отличается от бизнеса? Основное отличие – нюансы при расчете себестоимости услуги и, соответственно, ее цены (см. главу 6 о способах ценообразования). Когда человек продает собственные компетенции, понятия «оплата труда» и «прибыль» часто означают одни и те же деньги. При найме сторонних специалистов такой фокус не пройдет.
• Многие бизнесы не могут быть полноценно скопированы на другой территории: нехватка численности населения для оптимальной конверсии, отсутствие целевой аудитории и / или необходимых ресурсов. Очень тяжело организовать итальянский ресторан в маленьком российском поселке, где все готовят дома и нет правильной телятины для приготовления бифштекса по-флорентийски.
Но большинство бизнесов делаются по принципу копирования (свыше 80%), и лишь немногие способны придумать что-то новое и коммерциализировать это. Поэтому сейчас поговорим об инновациях.
Если попросту, это что-то новое (например, изобретение), что должно приносить высокий доход своему владельцу. Инновации бывают не только техническими (создание нового продукта и получение патента на изобретение), но и, например, организационными или маркетинговыми. Или касаются услуг. В любом случае инновация – это попытка найти свою бесконкурентную (малоконкурентную) нишу. Борьба с конкурентами – очень энерго- и ресурсозатратное дело: приходится анализировать, выявлять преимущества, регулировать цены, нередко снижать их.
Самая серьезная задача – даже не придумать что-то новое и не научиться это продавать, а защитить свою инновацию от мгновенного и многократного копирования. Для этого есть несколько способов.
• Никому ничего не рассказывать. Тяжело продавать, тяжело привлекать инвесторов, тяжело ставить задачи сотрудникам. Тратим много ресурсов на защиту информации. И все равно скопируют.
• Защита с помощью патента или лицензии. Дорого (особенно мониторинг соблюдения ваших прав), не всегда применимо (патенты выдают не на все инновации), зато какое-то время можете существовать без конкурентов. Воспользуйтесь этим! Привлекайте инвесторов, получайте гранты и субсидии от государства, используйте сверхрентабельное ценообразование. Зарабатывайте! Так я на несколько лет смог защитить свою образовательную программу по основам предпринимательской деятельности (получив на нее лицензию).
• Постоянно совершенствовать и придумывать новое. Оптимальный путь развития. Как только ваша инновация вышла на рынок и вы сделали первую продажу, к ней сразу начинают присматриваться акулы бизнеса. Как будто в ваш голубой океан бесконкурентной жизни попала первая капля крови. Первая продажа – первый шаг к тому, что ваш продукт, если он действительно интересен, начнут копировать. Единственный вариант – бежать вперед, чтобы, когда конкуренты выведут на рынок первый аналог, у вас уже была готова новая модификация, а лучше новый товар.
Главное – сделать первый шаг. Анализируйте, что вы умеете, чему хотите научиться и что в этой жизни доставляет вам удовольствие. Напишите фразу: «Лучший бизнес – это хорошо оплачиваемое хобби» – и попробуйте начать.
Для начала несколько критериев, которым должны соответствовать ваши идеи.
• Наличие потребности, ценности у потребителя или проблемы (об этом мы уже не раз говорили и будем говорить еще).
• Легитимность (весь ваш бизнес должен строиться в рамках законодательства).
• Правдоподобность (именно она отличает бизнес-идею от розовой мечты).
В общем, найдите проблему, которую можете решить, действуйте в рамках закона и перестаньте витать в облаках. Генерируйте, проверяйте на прочность, и вперед!
Предыдущий раздел мы закончили фразой «Лучший бизнес – это хорошо оплачиваемое хобби». Попробуем сформулировать идею по методу «Люблю / умею».
Заполняем пустые строки в табл. 2.2 (придумайте минимум десять вариантов).