Продукты питания приобретаются еще и в небольших магазинчиках. Цены в них несколько выше, чем в супермаркете, но и продукты более высокого качества. Обслуживание — тоже индивидуальное.
Супермаркеты работают с 8 утра и до 8 часов вечера. В выходные и праздничные дни — с 8 до 3 часов дня.
В небольших магазинах торговля обычно длится дольше. Обеденного перерыва нет.
При закрытии магазина на непродолжительное время по техническим причинам на дверях обязательно вывешивается табличка «closed temporarily» и в дополнение к ней указывается адрес ближайшего подобного магазина. Если же хозяева решили затеять длительный ремонт, то об этом сообщается в местной газете за 1–2 недели до его начала.
Ассортимент товаров у частных лиц, торгующих на улицах более ограничен по сравнению с магазинами. Уличные торговцы часто предлагают изделия собственного изготовления, например, горячие бутерброды. Но это могут быть и товары промышленного производства, приобретенные оптом в другом штате или в другой стране. Без специальной лицензии на улице что-либо продавать категорически запрещается.
О ПРОДАЖЕ ТАБАЧНЫХ ИЗДЕЛИЙ И АЛКОГОЛЬНЫХ НАПИТКОВ. На эти виды товаров налоги на продажу значительно выше, что отвечает общему курсу правительства на оздоровление нации. Табачные изделия и алкогольные напитки не продаются вблизи школ и детских садов.
Для тех, кто не может выйти из дома (плохо себя чувствует, занят в течение дня) или, наоборот, предполагает поздно вернуться домой, всегда есть возможность позвонить по телефону в торговую компанию и сделать заказ на необходимые продукты или горячую еду с указанием адреса и часа доставки. Естественно, в стоимость заказа входит оплата услуг. В поздние часы взимаемый за доставку процент выше в среднем на 15 %. Оплата производится наличными, если вы редкий клиент, или в кредит — для постоянных клиентов.
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ТОВАРЫ. При покупке вещей долговременного пользования, а также в случаях оптовой закупки, рекомендуем предварительно получить необходимую информацию. Сделать это можно по телефонам магазинов, указанных в городском телефонном справочнике (он есть в каждом доме или гостинице). Дополнительные сведения о ценах в пределах города можно узнать из объявлений в газете, название которой начинается со слов «News». Сбор информации из газет требует времени, а иногда и хорошего знания языка.
Если вы пришли за покупками в крупный универсам с ребенком, его можно оставить (за символическую плату или бесплатно) в детской комнате или на специально оборудованной площадке, где ребенок будет под присмотром до вашего возвращения.
Чтобы не потерять друг друга в магазине, рекомендуем договориться о времени и месте встречи заранее. Наиболее удобны для встречи фонтаны, водопады, кафе. Все службы информации оснащены компьютерами с базой данных о наличии товара и секции продажи. Это очень удобно для тех, кто запланировал не «экскурсию», а целенаправленный поиск определенного товара или просто ограничены во времени.
В многоэтажных универмагах товары расположены от самых дешевых — на нижних полках и до дорогих — на верхних. Одежда и обувь для мужчин и женщин размещены на разных этажах. В выборе товаров покупателям помогают продавцы. Вместе с покупкой выдается товарный чек, по предъявлении которого можно обменять товар, если обнаружен скрытый дефект, или по какой-то причине разонравилась покупка. Распродажи сезонные, поэтому покупка, например, зимних вещей летом весьма проблематична.
В крупных городах функционирует множество СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫХ МАГАЗИНОВ по продаже отдельных видов товаров: мебели, электроники и т. д., в основном, по образцам, выставленным в торговом зале. Нужный товар доставляется со склада магазина или фирмы-изготовителя.
В любом магазине можно попросить товар с витрины, если, например, по цвету или дизайну он кажется лучше, чем в торговом зале. Но все-таки нужно отметить, что товары на витрине служат другим целям и продаже не подлежат. Кстати, можно попросить снизить цену, если обнаружился незначительный дефект, устранить который вполне по силам (оторванная пуговица на одежде, пятно на подкладке и т. п.).
Почти каждая вещь имеет гарантийный срок, в течение которого изделие сохраняет товарный вид и потребительские качества. Оба условия должны быть неизменными не только в момент покупки, но и за пределами магазина.
Магазины подержанных вещей (Thrift shops) обычно принадлежат благотворительным организациям и торгуют старыми вещами, преимущественно одеждой и мебелью, по очень низким ценам. Товары эти в основном в хорошем состоянии, хотя и не всегда. В некоторых магазинах продают, кроме одежды, телевизионную аппаратуру, компьютеры, книги и предметы домашнего обихода. Здесь нередко можно купить вещь в хорошем состоянии, за которую в другом магазине нужно было бы заплатить в десятки раз больше.
Flee market — большие рынки на открытом воздухе, где продаются поделки, подержанные и новые вещи, антиквариат. Одни рынки работают ежедневно, другие — по определенным дням. Для того чтобы занять «торговое» место, нужно уплатить от 15 до 30 долларов. Лицензии на торговлю не требуется, поэтому новые иммигранты с удовольствием оттачивают здесь свой деловой и коммерческий потенциал.
Но где найти товар по невысокой цене, чтобы при продаже извлечь прибыль? На многочисленных аукционах, оптовых базах и на фабриках.
Продажа штучного товара через автоматы особенно привлекательна для детей. Автоматы установлены в местах массового скопления детворы. Через автоматы приобретаются товары стоимостью до одного доллара, оплата монетами в 25 центов. Работают круглосуточно.
Круглосуточно работают и небольшие магазины (GROCERY, DAIRY и т. п.), торгующие продуктами и расположенные обычно в районе пересечения транспортных магистралей.
Итак, где же приобрести товары?
Предлагаем запомнить следующую информацию:
КЛАССИФИКАЦИЯ МАГАЗИНОВ ПО ИХ СПЕЦИАЛИЗАЦИИ.
CHAIN STORES — магазины, принадлежащие одноименной торговой сети.
CLOSEOUT STORES — магазины распродажи товаров по самым низким ценам. Сюда попадают конфискованные государством товары, а также товары вышедших из бизнеса фирм.
DEPARTMENT STORES — универмаги.
DRUG STORE — магазин, торгующий лекарствами и другими товарами.
DISCOUNT STORE — магазин, предлагающий скидки.
MALL — торговый центр, объединивший магазины промышленных товаров самой разной специализации. Покупатели могут воспользоваться: бесплатной парковкой автомашины, местами для отдыха, буфетами, залами для развлечений, игровыми площадками для детей, а в некоторых — даже кинотеатром.
GENERAL STORES — крупные универмаги.
RETAIL STORE — магазин розничной торговли.