Расскажи мне всё. Проверенные стратегии агента Секретной службы: как завоевать доверие, узнать правду и найти подход к любому собеседнику

Аннотация:

Книга Брэда Билера «Расскажи мне всё» представляет собой практическое руководство по эффективному общению, основанное на его двадцатипятилетнем опыте работы в Секретной службе США. Автор объясняет, как устанавливать доверие, распознавать ложь и влиять на собеседника, используя методы поведенческой психологии и нейробиологии.

Особое внимание уделяется первому впечатлению и когнитивным искажениям, таким как подтверждающая предвзятость, которые могут мешать объективной оценке людей. Билер использует метафору «текста, саундтрека и танца» для гармоничного сочетания слов, тона и языка тела в диалоге. Эти стратегии применимы не только в расследованиях, но и в бизнесе, лидерстве и повседневной жизни. Пособие учит читателей создавать условия, в которых окружающие будут готовы искренне делиться любой информацией.