Homo Sapiens 2.0: читать книгу онлайн полностью и бесплатно

Элементы фокуса внимания

Фокус внимания человека — это те элементы окружающей реальности, которые человек вносит в сознание и подвергает анализу. Проще говоря, это то, чему человек посвящает свои мысли. Сознание всегда стремится решать поставленные задачи, искать новые стратегии, изменять уже имеющиеся.

Думаю всем знаком тест Роршаха (тест с чернильными кляксами). Он наглядно показывает то, как человек проецирует свой опыт, свои стратегии, на все явления, которые происходят вокруг него. Здесь важен момент, что в чернильных кляксах человек в первую очередь видит не аналогии (похожие формы), а именно направления решения волнующих его вопросов, и поэтому в разные периоды времени, в разных состояниях человек может выдавать разные ответы на тест.

В практической работе это можно очень хорошо использовать. Просто обратить внимание на то, на что мы сами, либо исследуемый человек, обращает внимание. Практически всегда, если человек уделяет львиную долю времени какому-то вопросу, в этом вопросе в глубине находится неэффективная стратегия (косяк). Так обращая внимание на фокус внимания (извините за каламбур), мы можем найти направления для работы над собой.

Вариаций таких направлений неимоверно большое количество и вы с легкостью выделите их как в себе, так и в окружающих. Однако будьте осторожны, копая «фокус внимания» другого человека, практически всегда вы дойдете (если вас сразу не пошлют) до косяка человека, а это может быть достаточно негативным опытом для самого человека. Так что, как уже неоднократно говорилось, относитесь к раскопкам косяков других с большой осторожностью.

Эмоциональная и рациональная стимуляция

В заметке «Мужское и женское» указывалось на определенные различия в восприятии между полами, однако последствия этих различий имеют очень широкое отражение в жизни общества. Об одном из эффектов этих различий и пойдет речь.

Как известно, социальное взаимодействие в значительной мере состоит из различных стимуляций с обоих сторон. Такими стимулами могут служить любые каналы восприятия в самой различной форме: словестное общение, мимика, жесты, даже подарки и многое другое. Однако выбор стимула очень важно совершать с учетом того, на кого именно он будет направлен, учитывать его особенности. Универсальных рецептов, одинаково действующих на всех людей, не существует, но есть отдельные высоковероятностные. Например стимулы, определенные культурными ценностями, такие как например цветы для женщины. Хотя и тут играет роль, какие цветы этой женщине нравятся, а какие нет.

В рамках же данной заметки уделим внимание такой характеристике, которая отражает гендерное разделение стимулов. Как уже говорилось, женщины в значительной мере предпочитают стимулы, направленные на подсознание (чувственные и эмоциональные), мужчины же предпочитают рациональные сознательные стимулы (практическую выгоду). Именно поэтому не редко между ними возникает недопонимание и сложности в выборе подарка.

Например:

Женщина выбирает в подарок мужу красивую вазу. В ней она вызывает целый спектр эмоций, для мужа же эта ваза абсолютна не практична.

Мужчина выбирает в подарок жене мясорубку. Для женщины максимум чувств, которые она извлекает из подарка, это «внимание со стороны мужчины», практический же момент играет минимальную роль.

Такие моменты хорошо знакомы опытным менеджерам по персоналу в области стимуляции работников. Методы, которые подходят для женских коллективов, часто бездейственны в мужских, и наоборот.

Если же вести речь по прикладной момент этого различия, то тут всё становится немного сложнее.

Для начала рассмотрим стратегии для стимуляции мужского контингента.

Основной критерий: практичность, рациональность.

Рациональные стимулы часто можно получить простыми рациональными путями. Просто узнать, что именно человека стимулирует, например спросить. Большинство мужчин не считают зазорным сказать о том, какой именно подарок было бы приятно получить. Такие стимулы, как правило, достаточно очевидны, хотя порой мы можем о них просто не знать в силу недостаточной осведомленности о жизни человека. Чаще всего, полезная вещь для мужчины бывает приятным стимулом. Точно так же мужчину не смущает фактор того, будет ли он знать о подарке. Женщины же более ценят сюрпризы.

Стратегии стимуляции женского контингента.

Основной критерий: чувственность, эмоциональность.

Это тем не менее не означает, что женщина не рассматривает рациональную стимуляцию, но ее фактор значительно меньше, чем эмоциональный. Так как эмоциональный фактор стимуляции лежит полностью в подсознании, поэтому вполне очевидно выражение, что «женщина сама не знает, чего хочет». Это именно так, потому что как только она это узнает, изчезнет эмоция, а за ней и желание.

Так как желание подсознательно, значит оно в значительной мере опирается на опыт женщины, в частности на ее подсознательные стратегии, которые могут внедрены в том числе культурными и семейными ценностями. Умение использовать такие стимулы часто требует хорошей осведомленности о наличии подсознательных стратегий. Однако это позволяет в определенной степени использовать и классические культурные стереотипы, вроде цветов, украшений и т. п. Однако чем более тонкий и неординарный подход будет найден, чем более сильно будет зацеплено подсознание женщины, тем сильнее она запомнит этот стимул. Особенно полезным в данном случае является активное наблюдение за тем, что вызывает в женщине эмоциональные переживания, так как именно эти факторы могут быть использованы в качестве стимуляции, однако это не всегда возможно.

Социальный фактор также в значительной мере играет роль для подсознательной психической стимуляции, однако это уже больше относится к факторам управления коллективами и требует хорошего знания социальных стереотипов.

Данное описание является среднестатистическим и использует генетическую предрасположенность. Тем не менее эффективность стимулов преимущественно определяется именно опытом человека, его психикой, которая, как мы знаем, может частично «надстраивать» генетические механизмы. Так что это вполне допускает возможность того, что мужчине будет более приятна эмоциональная стимуляция (это например сильнее сказывается в престарелом возрасте), а женщине может быть приятна рациональная стимуляция (в силу индивидуальности психики или же особенностей гормонального баланса).

В случае с подсознательной стимуляцией (эмоциональной, чувственной) «все методы хороши». Женщина способна «растаять» от приятного слова, кинестетического ощущения (например поцелуя или нежного прикосновения). Притом такие стимулы в различной форме встречаются в жизни постоянно. Для женщин особенно важен «эмоциональный фон», как в коллективе, так и в семье. Всё это играет значительную роль для ее восприятия. Женщина буквально пытается «строить внешний мир на основе своего подсознательного восприятия». Это можно хорошо видеть по тому, что «женские помещения» гораздо сильнее отражают внутренний мир его «обитательниц».

Фактор того, что мужчины более склонны к рациональной стимуляции обоснован не только генетически (гормональный баланс), но и культурно. Практически во всех культурах мира, мужчинам предписывают более жесткий контроль за собственными эмоциями, а слишком «чувственных» натур порой даже порицает общество.

К общим же рекомендациям в рамках данной заметки стоит лишь отнести то, что фактор гендерных различий в стимулировании имеет значительную роль, которую важно учитывать, если вы хотите создать эффективный стимул.

Фишки казино

Помимо огромного числа прекрасных способов помочь человеку расстаться с собственными деньгами, можно отдельно обратить внимание на фишки в казино. Практичная сторона их использования для казино очевидна, однако есть еще вторичный эффект, который также им выгоден. Этот способ непосредственно связан с полярностью моделей предсказания.

Как уже говорилось, человек способен принимать более рискованные решения (используя более оптимистичные модели предсказания) в случаях, когда результат решения не угрожает ему напрямую. Однако в казино люди оперируют напрямую со своими деньгами, и чтобы ослабить связь между «мои деньги» и «я», тем самым увеличить психологическую предрасположенность к позитивным моделям предсказания, казино предлагает человеку взамен денег фишки. Фишки по факту не воспринимаются как собственность человека, вы берете их в аренду у казино. Вы не сможете с ними ничего сделать, кроме как оперировать ими в казино. Ко всему прочему, фишки имеют дизайн, который психологически заставляет их воспринимать как «часть игры», то есть область восприятия фишек (а точнее собственных денег) переносится из «результат моего прямого труда» в «это просто игра».

Чтобы четче осознать разницу данного восприятия, представьте, что на стол рулетки или покера, вы ставите не красочный пластиковый кругляшок, а например расписку «обязуюсь работать 7 дней». Вероятность ваших позитивных моделей предсказания значительно упадет. Именно на подобных нарушениях принятия рациональных решений и выигрывает казино, и фишки — это лишь один из огромного числа способов.