Сотрудники на всю жизнь. Уроки лояльности от Southwest Airlines
Автор: Грабс-Уэст Лорейн
Лорейн Грабс-Уэст была руководителем высшего звена в компании Southwest Airlines на протяжении 15 лет. Ее карьера включала в себя деятельность в направлениях маркетинга и HR.
В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.
Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.
В этой книге она излагает главный принцип Southwest, который, по ее мнению, принес компании звание одного из самых завидных работодателей США и позволяет ей занимать лидирующие позиции на рынке на протяжении последних тридцати лет.
Книга отличается не только практичностью, но и легким, живым стилем изложения. Она будет полезна всем, кто заинтересован в привлечении и удержании как клиентов, так и сотрудников.
- Скачать книгу
Скачать: sotrudniki-na-vsyu-zhizn-uroki-loyalnosti-ot-southwest-airlines.fb2
Размер файла: 218,03 Kb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 218,03 Kb
Чем читать этот формат книги
Скачать: sotrudniki-na-vsyu-zhizn-uroki-loyalnosti-ot-southwest-airlines.rtf
Размер файла: 239,64 Kb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 239,64 Kb
Чем читать этот формат книги
Скачать: sotrudniki-na-vsyu-zhizn-uroki-loyalnosti-ot-southwest-airlines.txt
Размер файла: 152,49 Kb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 152,49 Kb
Чем читать этот формат книги