Маркетинг 4.0. Разворот от традиционного к цифровому. Технологии продвижения в интернете
Цифровой мир меняет все: от каналов коммуникации до механик и принципов взаимодействия с клиентом.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
Бизнес становится прозрачнее, а клиенты – лояльнее. Но их доверие все сложнее завоевать.
Мы постоянно общаемся в мессенджерах, читаем реценции гражданских журналистов в Twitter, обсуждаем все в Facebook, а BIG DATA помогает компаниям создавать все более персонализированные продукты и услуги.
Находясь в мире таких крепких связей, мы хотим, чтобы компании разговаривали с нами на языке ценностей, а не торговых предложений. Поэтому главное, чему должен научиться бизнес сегодня, – забота о клиенте.
Эксперты ведущего консалтинга по digital-трансформации MarkPlus, Inc. рассказывают, как правильно использовать технологии для выстраивания эффективной коммуникации.
- Скачать книгу
Скачать: marketing-40-razvorot-ot-tradicionnogo-k-cifrovomu-tehnologii-prodvizheniya-v-internete.fb2
Размер файла: 2,19 Mb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 2,19 Mb
Чем читать этот формат книги
Скачать: marketing-40-razvorot-ot-tradicionnogo-k-cifrovomu-tehnologii-prodvizheniya-v-internete.rtf
Размер файла: 2,81 Mb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 2,81 Mb
Чем читать этот формат книги
Скачать: marketing-40-razvorot-ot-tradicionnogo-k-cifrovomu-tehnologii-prodvizheniya-v-internete.txt
Размер файла: 268,18 Kb
Чем читать этот формат книги
Размер файла: 268,18 Kb
Чем читать этот формат книги