В этой книге нет воды и теоретизирования. Нет ссылок на чужие монографии и научные исследования. Возможно, вы привыкли читать именно такие, фундаментальные издания и моя книга покажется вам легковесной.
Но зато в ней – ценные приемы, которые на самом деле работают. В ней – живые примеры. В ней – практические советы.
Эта книга необычна еще и тем, что ее соавторами стала команда моих ближайших соратников.
Если я рискнула написать книгу для тренеров, значит, должна предъявить свой результат.
Вот он – моя команда (точнее, ее малая часть).
Представлю ее вам: чтобы никому не было обидно – по алфавиту.
Мой сын. Он мечтал стать успешным менеджером – и стал им. Причем и в России, и в Америке. Но однажды в их компанию пришел тренер по переговорам и показал совершенно новый подход к тому, как влиять на людей. Петр был глубоко потрясен этим опытом. Бросил престижную работу и посвятил себя освоению ремесла профессионального переговорщика. Он сам заключал сделки на миллионы долларов и мирил партнеров, которые уже не надеялись договориться вне суда. И попутно учился помогать другим получать похожие результаты.
Сейчас он ведет тренинги онлайн, на английском и русском языках, у него учатся люди со всех континентов. Его главная специализация – экологичное решение конфликтов. Причем не важно каких: на работе, в семье или даже конфликты человека с самим собой. В этом искусстве ему нет равных.
Пиар-директор Школы Нины Зверевой. Еще в юности она получила приз как лучший журналист, потом стала одним из лучших преподавателей в МГУ, а затем ушла работать в SMM[1] с самыми разными компаниями (причем Татьяне было важно: в ее «портфеле заказчиков» непременно должна была находиться хотя бы одна благотворительная организация).
Ну а сейчас она работает со мной, и я счастлива иметь в партнерах человека, который мгновенно схватывает ситуацию и разрабатывает стратегию пиар-ударов и пиар-сотрудничества.
Моя подруга и мой стилист. Я сама не заметила, как в моем гардеробе исчезли все странные, неактуальные, «некомплиментарные» моей внешности вещи и образовался тот самый стиль, в котором мне очень комфортно: элегантно-спортивный.
Лена начинала работать стилистом в моей телевизионной школе, готовила ведущих к выходу в эфир. А сейчас она помогает подбирать образ российским лидерам бизнеса и политики. Вы видите этих людей по телевизору – и их стиль сформирован изящной рукой Елены Ивановой.
Но соглашение о конфиденциальности – священно, поэтому я не могу назвать ни одной фамилии ее клиентов.
Литературный редактор этой книги и многих моих книг. Чрезвычайно (на мой взгляд – излишне!) требовательный к себе человек. Ей отлично удавались тренинги по публичным выступлениям и работе со сложными собеседниками, но она, профессиональный психолог, выбрала именно ту сферу, в которой чувствует себя абсолютно счастливой.
Светлана пишет книги, работает методологом в моей онлайн-школе и ведет интерактивные лекции для родителей – о том, как воспитывать детей, и для подростков – о том, как общаться с родителями и друг с другом.
У нее есть курс в моей онлайн-школе – «Ключ к ребенку», а телеграм-канал «Друзья-родители» каждый день прирастает новыми подписчиками.
Любимый участник нашей команды. У Алексея потрясающий набор знаний: он одновременно и актер, и психолог. Всегда с улыбкой, всегда спокойный, всегда настроенный на работу.
К нему приходят люди, которые боятся публичных выступлений. Алексей помогает им справиться со страхом, с волнением, а порой и с тотальным нежеланием выступать.
Леша умеет найти точные слова, поддержать, окрылить, найти для человека его внутреннюю опору.
Я надеюсь, что в момент, когда эта книга выйдет из печати, книга Алексея уже отправится в типографию.
Человек, вызывающий мое восхищение, причем очень давно. Я узнала Руфину, когда она организовывала акции «АнтиСвин»: собирала друзей и знакомых и отправлялась очищать реки, пляжи, скверы… Казалось, Руфина не пиарила специально свою акцию, но к ней присоединялись сотни людей.
Сейчас Руфина – коммерческий директор нашей Школы. Она никого не уговаривает купить у нас курс, лекцию, тренинг. Она искренне дружит со всеми, кто звонит нам в офис. Вникает в проблемы клиентов, подбирает каждому идеально подходящих тренеров. И каждый день у нас появляются новые заказчики, друзья и партнеры.
Директор Школы Нины Зверевой, мой давний партнер и человек потрясающей работоспособности. Мы начинали с ним еще с открытых тренингов. Потом организовали онлайн-школу, развили тренинг-центр. Он одновременно и маркетолог, и дизайнер, и технарь.
Его решения продуманы на десять ходов вперед и строятся не только на его личном опыте, но и на сотнях маркетологических исследований, которые Саша постоянно изучает.
Как и я, Бэла была яркой, очень популярной телеведущей. Но в какой-то момент она пришла в тренерство – просто посмотреть, примерить на себя эту профессию. Примерила – и поняла, что ей этот «костюм» идеально подходит.
У Бэлы есть свой курс в моей онлайн-школе: «Влияние без давления». Тренинги Бэлы нарасхват – их покупают самые разные корпорации, она летает по всей России и половине мира. А ее книга «ЧУДОвищная команда» входит в топ-лист лучших книг издательства «Альпина».
Актер «Ленкома» и выпускник Гнесинки. То есть он и профессиональный актер, и профессиональный музыкант. Как вы понимаете, этот человек знает все про человеческий голос. Более того, Андрей уверяет, что красивый голос есть у каждого, просто не все могут его из себя добыть.
Но людям, с которыми занимается Андрей, это удается: он помогает найти этот «собственный голос» и никуда уже его не отпускать.
Если бы проводился всемирный конкурс на самую обаятельную телеведущую, Лиля выиграла бы его за явным преимуществом. Она профессиональный, очень опытный тренер, работает с крупными корпорациями и организациями.
Ученики влюбляются в Лилю – сколько бы им ни было лет. И это нормально – хороший тренер всегда дарит эмоции. После Лилиных тренингов к ее ученикам приходит уверенность в своих силах и новые навыки, конечно.
[1] Social Media Marketing – маркетинг в социальных сетях.