Бывшая домовладелица не успела опомниться, как я вручила ложку рядом стоявшему мужчине.
Итак, правило номер один: покупатель плохо расстаётся с вещью, которую уже подержал в руках.
— Может, вы лучше увидите, какой узор нарисован? – спросила я его.
— Ээээ, цветы… — промямлил он.
Вообще, мужчины - лучшие покупатели, они часто не понимают ценности той или иной вещи. Даже в аптеках хитрые фармацевты зачастую именно мужчинам продают марку подороже, ведь они даже не догадываются, сколько должны стоить лекарства.
— Цветы, – с восторгом повторила я.
— Красивая ложка, — раздалось сзади.
— И, правда, блестит, — вторил ему другой голос.
Второе правило продажника: дать понять покупателю, что у него есть нужда.
— Вы давно меняли столовые приборы? – спросила я у мужчины, тот все еще внимательно рассматривал ложку.
— Да не припомню…
— Зря, — тут же нашлась я. — Знаете, есть такая примета, серебряная ложка на столе — к счастью и успеху. Вот моя знакомая купила ложку, и правда, жизнь у нее наладилась!
Какие у них могут быть проблемы? Я обвела глазами аудиторию. По большей части женщины, но были и мужчины, поэтому я ухватилась за самую стандартную вещь. То, что порадует всех.
— Мужу повысили жалование, — сказала я, оценивая реакцию.
— Из-за ложек? Ерунда какая…
А вот это уже плохо. Женщина в строгом сером платье высказала возражение. НО. Я отлично с ними умела работать. Натянула на лицо профессиональную улыбку.
— Вы представьте, но так и было. Все это время он жаловался, что жена готовит невкусно. Каждое утро спрашивал ее, что она добавляет? Какую именно приправу, от которой идет такой привкус. От этого и настроение у него по утрам было плохое, и скандалы в семье — частое дело. Но стоило ей купить серебряные ложки, как вдруг он впервые похвалил ее блюдо. Вы знали, что у многих ложек есть привкус? Хозяйки к нему привыкают, но мужчины… Они его чувствуют. Вот вам мужчины жаловались, что пересолено или недосолено? А все это может быть простая ложка. Ложка, из-за которой семья чуть не распалась.
Я театрально вздохнула, вспомнив последнее правило: покупатель любит скидки.
— Я думаю, нужно брать как минимум две ложки, для себя и мужа. Вы ведь сбавите цену? – посмотрела в глаза продавщицы, а она тут же сморщилась. Так дело не пойдет, дорогая! Узри свою выгоду.
– Если предложение выгодное, то можно сразу взять и набор, так ведь? — снова обратилась я к мужчине.
— Да. Если предложение выгодное, думаю, что да, — задумался он.
— А если не выгодное? Вы бы стали брать?
— Нет, невыгодное не стал бы, — подтвердил мужчина, проведя пальцем по усам.
— Ай, две монеты, — раздался голос продавщицы.
— Отлично, достаю кошель, — сказала я, предварительно положив не нужную мне ложку и отступив к Купер.
— Верните ложку, — тихо прошептала я. Купер была в шоке, но спорить не стала.
— Я тоже возьму, — все же принял решение мужчина.
— Да, и я возьму, за две монеты. Себе, мужу и сыну! Вечно ему недосолено.
Толпа ринулась вперед.
Они окружили бочку, желая закупиться комплектами серебра. А я протиснулась между ними, ведь меня ложки совсем не интересовали.