Мотивация личности. Теория Маслоу: читать книгу онлайн полностью и бесплатно

Таким образом, реже или чаще, с той или иной степенью интенсивности каждый человек может переживать то, что называется самоактуализацией. В такие моменты он становится более свободным от низших потребностей, более открытым к восприятию нового, в большей степени способен к самовыражению и творчеству.

«Теоретически, время от времени – подчеркивает Маслоу, – такое состояние может переживать каждый человек. Людей, которых я называю «самоактуализовавшимися», отличает от всех остальных прежде всего то, что они чаще, ярче, интенсивнее переживают подобный опыт. Таким образом, достижение уровня самоактуализации – это лишь вопрос того, насколько часто и с какой степенью интенсивности человек переживает «высший» опыт. Нам больше не нужно ограничивать себя поиском тех людей, которые могут сказать, что практически постоянно испытывают полное самоудовлетворение».

Новое видение стирает грани между обыденным и высшим, исчезает пропасть между простым смертными и теми, кто достиг вершины пирамиды. Любой человек может достичь уровня самоактуализации, переживая высший опыт, связанный с ощущением счастья, гармонии, удовлетворения, творческого подъема, самоосознания, единства с окружающим миром. В эти моменты, пусть непродолжительные, каждому могут быть присущи те исключительные качества, по крайне мере некоторые из них, которые характерны для людей, действительно достигших самоактуализации. И последние не являются кастой высших существ: обычные люди также испытывают потребность в самоактуализации или самореализации.

Взаимозависимость потребностей

По мере удовлетворения потребностей каждого из низших уровней, человек начинает испытывать потребности следующего уровня. «В результате, – пишет Маслоу, – может возникать ошибочное представление о том, что потребности должны быть удовлетворены на 100%, прежде чем человек почувствует необходимость в удовлетворении потребностей следующего уровня. В действительности, большинство базовых потребностей нормальных людей в нашем обществе удовлетворены лишь частично, и частично не удовлетворены в одно и то же время. Более правильно, с точки зрения реальной действительности, следует говорить об уменьшении процента (уровня) удовлетворенности по мере продвижения вверх по иерархии потребностей. Например, в целях иллюстрации, – пишет далее Маслоу, – я мог бы привести следующие цифры: физиологические потребности среднестатистического человека удовлетворены на 85%, потребности в безопасности – на 70%, потребности в любви – на 50% потребности в уважении и признании – на 40% и потребности в самореализации – на 10%. Что касается возникновения новых потребностей, то этот процесс является постепенным, уровень ощущения этих потребностей усиливается постепенно по мере удовлетворения более сильных потребностей». При этом если потребности первого уровня удовлетворены на 10%, то следующий уровень вообще не проявляется. Однако если удовлетворенность определенной категорией потребностей поднимается выше, то потребности следующего уровня приобретут, по крайней мере, некоторую актуальность.

В данном случае пример, приведенный Маслоу, относится к среднестатистическому представителю развитых западных стран. Эти цифры скорее иллюстрируют концепцию, не являясь статистическим результатом научных исследований.

Осознание потребностей

Потребности могут быть как осознанными, так и неосознанными. Иными словами, человек может осознавать, что он испытывает потребности в любви, признании, но может и испытывать эти потребности подсознательно.

Динамика потребностей

Человек стремится к вершинам эволюции потребностей, однако это не исключает возможности регрессии, движения в обратном направлении, когда жизненные обстоятельства социальные условия жизни драматически изменяются. Например, у человека прекрасная семья: жена, дети. Он окружен заботой и любовью. Воспринимает это как должное, целиком посвящая себя работе. Неожиданно все изменилось. Развод, потеря близких. Успехи в карьере перестают радовать. На первый план выходит острое чувство одиночества. Войны, катастрофы, социальные и личные потрясения могут абсолютно изменить наши приоритеты.

Исключения из иерархии потребностей

Если социально-экономические условия стабильны, всегда ли, по мере удовлетворения одних потребностей, возникают новые? Нет, не всегда. Маслоу полагает, что менее насущные, менее жизненно важные потребности, чем, допустим, физиологические или необходимость в безопасности, у некоторых людей не появляются никогда. Это относится к тем случаям, когда человек длительное время испытывал острый, хронический недостаток в удовлетворении тех или иных нужд. «Например, – пишет Маслоу – хроническая безработица может быть причиной того, что человек до конца жизни вполне удовлетворен тем, что у него достаточно еды». Маслоу приводит также и другие примеры: «Если человек в детстве испытывал недостаток в любви, то стремление к любви, способность любить и желание быть любимым у него отсутствует». Действительно, широко известен тот факт, что дети, выросшие в детских домах, часто бросают своих детей.

Стабильность иерархии

Насколько стабильна сама иерархия? Действительно ли потребности возникают именно в той последовательности, в которой они представлены. Маслоу не утверждает этого с абсолютной категоричностью. Он достаточно осторожно говорит о том, что его иерархия справедлива для большинства случаев. Однако отмечает, что иногда потребности в признании, уважении возникают раньше и являются более сильными и насущными, чем потребности в любви. Он объясняет это тем, что некоторые люди сознательно или подсознательно считают, что сильный человек, завоевавший признание, добившийся определенного положения, больше достоин внимания и глубокой привязанности. Поэтому тяга к признанию в данном случае – это своего рода скрытое стремление к любви.

Информация к размышлению. Сколько уровней в иерархии Маслоу?

До сих пор мы говорили о пяти уровнях потребностей в иерархии Маслоу. Однако в литературе мы можем встретить иерархию Маслоу, представленную шестью, семью или восьмью уровнями. Попытаемся разобраться.

Последние годы жизни Маслоу посвятил изучению высшего опыта, для определения которого часто используют термины «мистический», «духовный», «трансцендентный». Мы уже упоминали о том, что под влиянием этих исследований, Маслоу серьезно пересмотрел первоначальное видение самоактуализации. В одной из своих последних работ, опубликованных уже после его смерти, Маслоу пишет: «Недавно я пришел к выводу о том, что следует выделить два типа людей, психически здоровых, достигших уровня самоактуализации: тех, кто не испытывал опыта трансцендентного состояния или имеет опыт незначительный и тех, для кого трансцендентный опыт очень важен. К сожалению, я понимаю, что перестаю быть теоретически последовательным на этом этапе. Однако мне приходилось встречать психически здоровых людей, достигших уровня самоактуализации, имеющих трансцендентный опыт, при этом я встречал психически больных людей и людей, которые не достигли уровня самоактуализации, которые также испытывают состояние трансцендентности. Мне кажется, что состояние «высшего опыта» в той или иной степени могут испытывать многие люди, а не только те, кто соответствует моему определению самоактуализовавшейся личности».

Опираясь на исследования Маслоу в области высшего, трансцендентного опыта и его выводы о том, что часть людей, достигших самоактуализации, достаточно часто в течение продолжительного времени переживают состояние трансцендентности, некоторые ученые предлагают добавить еще один уровень к вершине пирамиды – уровень духовных, трансцендентных потребностей или высшего опыта (рис.2).

Рис. 2 Пирамида потребностей Маслоу – шесть уровней

Трудно сказать, насколько это предложение обоснованно. Однако все утверждения о том, что в конце жизни Маслоу добавил еще один, высший уровень в иерархии мотивации, следующий за самоактуализацией, не соответствуют действительности, поскольку очевидных, прямых указаний на это в работах самого Маслоу нет.

Когнитивные и эстетические потребности

Вопрос о количестве уровней в иерархии Маслоу представляется еще более запутанным, поскольку можно встретить также «иерархию Маслоу», где представлено еще два уровня: потребности в познании и эстетические потребности. Как правило, эти уровни располагаются между потребностями в уважении, признании и самоактуализацией. Однако можно встретить статьи, где эти потребности (совершенно не понятно по какой причине), предлагается рассматривать как вершину пирамиды. Любопытно, что почти все ссылаются на то, что в конце жизни Маслоу пересмотрел первоначальную концепцию и добавил еще два (три) уровня в свою иерархию. Кто прав?

В действительности, уже в первой публикации, посвященной иерархии потребностей, Маслоу упоминает о «стремлении к знаниям и пониманию». Он полагает, что приобретение и систематизация знания может рассматриваться как своего рода необходимый инструмент для удовлетворения базовых потребностей, а также как форма самовыражения в процессе самоактуализации. При этом подобная постановка вопроса не позволяет объяснить мотивационную роль любознательности. С одной стороны, Маслоу рассматривает стремление к познанию и пониманию подчеркнуто обособленно, вне предлагаемой иерархии потребностей, с другой стороны, он пишет о том, что мы не можем провести резкую грань, полностью отделяя базовые потребности от потребностей в познании.

Неясность в этом вопросе связана, прежде всего, с отсутствием исследовательских данных. Уже в ранних работах Маслоу говорит о том, что стремление к познанию существует, его нельзя игнорировать, но уровень его изученности не позволяет прийти к однозначным выводам относительно места в иерархии потребностей.

Во втором издании книги «Мотивация и Личность», Маслоу, наряду со стремлением к познанию, упоминает также об эстетических потребностях. Однако по-прежнему рассматривает их вне основной иерархии, подчеркивая их недостаточную изученность.

Соответственно, все утверждения о том, что эстетические и познавательные потребности следует отнести к двум высшим уровням базовых потребностей и уж тем более располагать их в самой вершине пирамиды, над уровнем самоактуализации, не имеют никаких оснований. Подобная интерпретация теории Маслоу даже при поверхностном рассмотрении не выдерживает критики. Несомненно, есть люди, для которых эстетические и познавательные потребности являются основными, независимо от уровня удовлетворения базовых потребностей.

Судя по количеству наскальных рисунков, удивительных по своей художественной выразительности, даже пещерные люди были неравнодушны к прекрасному. При этом вряд ли можно утверждать, что базовые физические нужды были удовлетворены в достаточной степени. А если бы они не испытывали потребности в познании, то возможно мы жили бы в пещерах до сих пор.

На мой взгляд, одной из работ, где теория мотивации Маслоу представлена наиболее объективно и достоверно, является книга американского психолога Барбары Энглер «Теории личности». Энглер рассматривает несколько групп потребностей: классическую пятиуровневую иерархию; когнитивные потребности (в познании и понимании), эстетические потребности, которые могут быть также представлены в виде пирамиды; (рис.3).

Рис. 3 Барбара Энглер. Пирамида потребностей Маслоу