Психологос: читать книгу онлайн полностью и бесплатно

Замкнутость в Я-подходе, отсутствие видения, как что-то воспринимают другие люди. Отсюда деловая и личная неэффективность.

Пока у человека не развиты другие позиции восприятия, для него окружающие люди, взгляд со стороны, взгляд из будущего и заботливость к другим – пустые абстракции.

Понимание проблемных сторон первой позиции восприятия не заслоняет ее достоинств, и ее для понимания своих интересов, для выработки личного взгляда на жизнь можно и нужно развивать. Как?

Учиться быть смелым: проявлять себя там, где обычно это делать страшно. Например, совершать нестандартные поступки.

Всегда знать, чего ты хочешь в конкретную минуту и секунду, не удовлетворяться ответом «мне все равно». Человеку в первой позиции восприятия не бывает все равно – он всегда знает, чего он хочет. Если вы сами этого не знаете, окружающие люди очень быстро расскажут, чего вам правильно хотеть. Так что определяйтесь. Или «хочу» будет вашим, или чьим-то другим. Поставьте себе задачу спрашивать себя в течение дня: «Чего я сейчас хочу?» и формулировать свои желания.

Вести дневник успехов, учиться смотреть на себя с лучшей стороны: за исходный материал брать свои достоинства, свои сильные стороны (см. гл. 10, разд. «Копилка позитивной энергии»).

Формулировать про себя верования, которые будут работать на создание первой позиции восприятия: «Мое место в первой тройке. Я классный, даже когда не лучший!» (см. гл. 3, разд. «Мышление»).

Работать с телом: держать уверенную осанку, избавляться от зажимов в теле.

Создавать и держать внутреннее ощущение «Я – хозяин!».

Учиться понимать свои чувства, управлять своими эмоциями.

Формулировать свои цели. Знать свою миссию, свои жизненные цели на год, задачи на месяц, на неделю и на день, интересы и задачи в конкретной ситуации.

Что лучше: нулевая или первая позиция восприятия?

Ответ кажется очевидным: конечно, первая позиция, в которой человек реализует свою свободу и собственный выбор. На самом деле все гораздо сложнее.

Можно жить своим умом, делая собственный выбор, а можно жить как все, жить чужим умом, подчиняясь тому образу жизни, который ведут окружающие. Как лучше, что правильнее? Все зависит от того, кем является конкретный человек и кем – эти окружающие. Каковы ценности и каков уровень личности, в каком обществе она живет?

Если это личность Мюнхгаузена из фильма Марка Захарова «Тот самый Мюнхгаузен», то при всей вздорности характера барон выше своего окружения, и для него отказаться от себя – личностная трагедия и смерть. Если это алкоголик или преступник, потерявший человеческий облик, то для него лучше и правильнее начать жить чужим умом, коли своего не хватает.

Спонтанный ребенок, присматривающийся подросток и верящий в себя молодой человек, находящиеся в первой позиции, – скорее источники свободы и развития, чем их усталые, растерянные, недальновидные и испуганные родители.

Помните «Вначале родители учат ходить и говорить, а потом – сидеть и молчать»?..

Однако в гармоничных обществах и у хороших родителей ситуация другая. Если содержание установок окружения, семейного или общественного, – позитив, конструктив, свобода и развитие, мудрость и личная ответственность, то в этом случае ребенок, подросток или молодой человек с хорошо усвоенной нулевой позицией имеет по крайней мере возможность хорошего старта.

Может быть, он сам трусит или ленится, и с его личной позиции ему хочется бросить все и развлекаться. Но его приучили слушаться старших и читать книжки, а те ему напоминают: «Не ленись, не трусь, не обижайся, не теряй времени. Учись. Учись радоваться жизни. Работай. Думай!»

В такой ситуации нулевая позиция по сравнению с первой является источником позитива и развития. Хорошим родителям никто не может помешать создать такую, перспективную для детей, ситуацию в семье. Хорошие воспитатели делают то же самое в школах и других сообществах.

Вторая позиция восприятия: Я в позиции Другого

Вторая позиция восприятия – Я в позиции Другого, взгляд на ситуацию с точки зрения его картины мира и его интересов, глазами другой стороны.

Она сейчас злится и хочет кинуть в меня чем-то тяжелым, потому что на самом деле хочет, чтобы я ее обнял.

Вторая позиция восприятия часто называется партнерскими отношениями, поскольку те люди, у которых получается понять и почувствовать друг друга, как правило, испытывают взаимную симпатию и становятся партнерами. Однако человек, хорошо понимающий и чувствующий вас, может оказаться не партнером, а врагом. Если быть точным, то для настоящего партнерства понимание Другого обязательно, но само понимание Другого не является гарантией партнерских отношений.

«Если и существует секрет жизненного успеха, то он сводится к одному: к умению поставить себя на место другого» (Генри Форд).

Умение увидеть происходящее глазами собеседника, способность понять своего партнера, возможность почувствовать состояние другого человека – все эти предельной важности вещи дарит развитая вторая позиция восприятия. Это необходимо и в личных, и в деловых отношениях, и в ситуации ссоры с близким человеком, и на переговорах с важным бизнес-партнером.

Вы можете быть твердо уверены в правильности своего взгляда и понимания происходящего, но это совершенно не значит, что эту ситуацию так же видит и понимает другой. А как бы сильно вы ни продвигали свое видение ситуации, без представления о том, как эту же ситуацию видят окружающие и ваш конкретный партнер, вы будете неэффективны. Умение и привычка видеть ситуацию со стороны Другого – это такое же обязательное и естественное для делового человека умение, как умение пользоваться авторучкой или компьютером.

В споре это умение помогает увидеть то, в чем прав оппонент, и вместо того чтобы просто упираться и стоять на своем, вы можете его сильные стороны использовать в собственных интересах. Если вы находитесь в конкурентных отношениях, то, имея необходимую информацию, сможете предугадать направление ударов и заранее выставить необходимую защиту. Если же возможно сотрудничество, то понимание позиции другой стороны даст вам шанс успешно соединить интересы свои и партнера. Помните, что «лучшая сделка та, в который учтены интересы обеих сторон».

Кроме того, если вы способны понять и почувствовать, чего опасается партнер, то можете при необходимости его успокоить и поддержать, а в каком-то случае, напротив, на этих тревогах сыграть и подтолкнуть к нужным решениям. В конфликте понимание партнера дает возможность отмечать не только моменты, когда нападают на вас, но и когда вы аналогично ведете себя по отношению к другой стороне. Поставив себя на место Другого, вы поймете, что в некоторых случаях вас трудно простить, и увидите, как глупо с вашей стороны так долго дуться.

Для других человек с развитой второй позицией восприятия – «душевный», для себя – «понимаю людей, имею хороших друзей».